핸드폰 교체시 어떻게 해야 하나요?

서비스문의
작성자
mepay
작성일
2023-06-28 02:49
조회
57
넥스페이 어플을 다운로드 받아 앱에 설치하고,
최초에 부여된 ID와 비밀번호로 "로그인"을 눌러 정상 로그인이 된 후에 계속 사용 가능합니다.
필요시 환경설정에서 가지고 계신 단말기 종류를 선택하여야 할 경우도 있습니다.

한번 설치하신 후에는, 어플을 강제삭제하고 다시 하기 전까지는 매번 실행할 때마다
아이디와 비밀번호를 묻지 않습니다.

만약 ID와 비밀번호을 잊어버리신 경우,

넥스페이 앱을 구글플레이에서 다운로드 받으신 다음 실행하면
아이디 / 비밀번호 찾기를 누르시면
생년월일(Ex.801030)과 성명을 입력하고 조회하기를 누르시면
상호 아이디(DA****0000)와 비밀번호가 나오는데
아이디는 신청자본인이 늘 알고 있는 익숙한 번호라 충분히 유추가 가능합니다.

이렇게도 아이디가 생각나지 않으시다면,
1:1 오픈채팅을 통하여,
성명과 생년월일등을 먼저 알려주시면,
추가 본인확인 절차를 거친 후 문자전송하여 드립니다.
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