만일 사람들의 분비를 임의대로 조절할 수만 있다면...마케팅은 별로 어렵지 않은 분야에 속할 것이다. 지금처럼 많은 돈을 쓰지 않아도 될 것이고...
 
화학 물질이 분비되어 사람들이 그렇게 마케팅에 동화되어 가는 것인지... 아니면, 마음을 먹어 그렇게 행해보니 '마케팅' 때문에 사람들의 화학물질이 분비되어 물건을 구매하게 되는 것인지... 닭이 먼저일지 아니면 달걀이 먼저일지 참 우스워진다.




도토리속 참나무 트위터 마케팅 시도 

일주일전, 개인적으로 운영하고 있는 '도토리속 참나무'(이하 도참)에서 고기 샘플을 트위터로 보내고 있다. 방법은 간단하다. 하루 열명 한정으로 트위터에 도참 샘플용 고기 300g를 보낸다고 띄운다. 그 메시지를 본 사람들은 도참 사이트에 들어와 고기를 신청한다. 신청을 받은 샘플 고기를 우체국 택배로 발송한다. 타이밍을 잘 잡아 신청만 하면 된다.  


마른 구름을 비틀어짜도 물기 한방울 나올것 같지 않은 무더운 여름 날씨 때문인지 간혹 아이스팩이 녹아서 도착하긴 하지만 대체적으로 잘 도착하고 있는것 같다.
 
트위터에서 하루 열명 샘플러 신청 받는데 걸리는 시간은 20초 내외다. 빠를때는 10초 정도 걸린다. 그 순간에도 많은 RT를 통해 "도참 이벤트 내용"은 트위터상에 삽시간으로 퍼져 나간다. 대략 따져보니 평균 RT는 70~90개에 달한다. 그 덕분에 도참 트위터는 사흘만에 Follower 수가 237명으로 늘었다.







트위터에서 마케팅을 하기전 명확하게 "트위터에서 마케팅을 하겠다"고 말하고 시작했다. 블로그에서 마케팅을 할 때도 그랬고, 'RSS로 600개의 소세지'를 팔 때도 그랬다. 사실, 내가 이렇게 미리 말하는 이유는 그 '명확함'에도 많은 부분 바라는것과 달리 굴절되고 가끔은 투과되는 기현상을 발휘하곤 하기 때문이다. 아무튼, 명확함이란 상대방이 바라는 쪽으로 이루어져야 명확함이라고 생각한다.

그리고, 어떤 마케팅이든지 그 채널내에 속한 사람들에게 유익하다면 분명 효과를 볼 것이고, 그렇지 않다면 아무리 많은 돈을 써도 무익할 것이다. 단순 보도 자료성, 또는 트위터 봇(일방적으로 자기 할 말만 하는 트위터)행세는 적어도 마케팅쪽에선 무익하다고 본다.

혼자만의 생각일 수도 있겠으나 아직까지 트위터내에서 반응과 결과는 좋다고 본다. 아직까지 가오픈 상태에서 주문을 할 수도 없지만 벌써부터 번외로 (전화,트위터다이랙트,메일, 메신저등..) 주문이 들어오기 시작한다.






트위터를 마케팅 장소로써 이용하고, 또 그것을 측정하려드는건 생각만해도 머리에 쥐나는 설정이다. 그리고 무엇보다 어떤 마케팅이든지 채널이나 장소가 중요한건 아니다.

그 채널에 대한 이해와 방법이 중요하고, 또 활용도가 중요하다.

그 장소에서 마케팅을 그저 재밌는 놀이의 한 방법으로써, 사람들과 수다를 떨고 편하게 얘기를 나눌 수 있는 도구로써, 그러다가 만나는 좋은 사람들을 알게 된 하나의 매개체로써 활용한다면 트위터가 사람들이 말하는것처럼 대단한 그 무엇이 아니라 그저 마케팅 채널로써 얻어진 하나의 덤에 불과하지 않을까 싶은 것이다.

 


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"이 글은 웹 2.0 쇼핑몰 숄류션 X2soft 팀블로그에 동시에 연재된 글입니다. -by mepay"